即时零售满足中国大陆本地需求
资料来源：Hexun.com
来文单位：台湾贸易中心大连代表处
更新日期：2023/10/31
当下，即时零售正成为中国大陆本地零售最大增量。美团财报显示，今年第二季，美团即时配送订单量年增31.6%至54亿单；核心本地商业实现稳定成长，季营收达512亿元（人民币，下同），年增39.2%。同时，作为京东即时零售平台业务代表的京东到家，从去年7月至今年6月30日，12个月的总交易额达708亿元，年增30%。年活跃门市数超过30万家，年增超过70%。
「线上订购、门市出货、商品小时内送达」的即时零售模式满足了商家和消费者的多元需求。机构预估到2025年，即时零售开放平台模式的市场规模有望突破万亿元（兆元） 。
「即时零售是依赖即时物流等履约能力，拓展和连接实体商店、仓库等本地零售供应，满足消费者即时需求的新型零售模式。」在淘天集团研究中心专家安琳看来，近年来即时零售发展迅速，与电商平台重视即时履约有密切关系。即时零售企业持续投资建设即时物流系统，建立本地前置仓等基础设施，协助实体零售门市实现数位化，庞大、稳定、具有弹性的本地物流履约系统使即时零售成为可能，也为商品供应扩充带来更多空间。
京东相关负责人表示，即时零售的本质仍是零售，进入新发展阶段，价值不再仅是拓宽门市客流并覆盖3公里范围，更多是回归零售的本质，即成本、效率、体验，这也对数位化、供应链提出了更高要求。即时零售模式决定了零售商、品牌商、服务商和平台需要共同合作、差异化竞争。
在盘古智库高级研究员江瀚看来，即时零售市场潜力巨大，但不会颠覆现有的电商格局。传统电商和即时零售可以相互借力、共同发展，满足消费者不同的购物需求。然而，随着行业竞争加剧，如何提升服务品质、增加客户黏着度、降低成本等亟待突破。
「目前即时零售行业处於成长初期，即时配送体系等还需要社会各界共同投资和努力。」安琳表示，即时零售在广泛的下沉市场有很大的发展空间。然而，行业也面对能力建设的挑战，特别是在零售体系的末端，对细分市场的洞察能力、最後一哩仓储配送系统的支持能力，都需要长期投资。中小企业需要更积极地接受和利用平台。
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