澳洲宣布邮政改革：停止每日邮件投递
资料来源：SBS中文
来文单位：雪梨台湾贸易中心
更新日期：2023/12/21
澳洲邮政进行革新 信件改为隔天寄送 包裹维持每天投递
澳洲政府於2023年12月6日宣布邮政改革政策，并将在2024年起根据新的规定，结束每日信件投递的服务。邮差将会每隔一个工作日才会投递普通信件和无地址的邮件，但是包裹、特快和优先邮件仍将采每天投递的方式。而在此同时也将增加一个额外的信件投递日，以弥补这项新的变化。
在上一个财政年度亏损了2亿澳元之後，澳洲邮政将重心转向包裹服务。他们在上一个财政年度向民众投递了约5亿个包裹，而现在每个澳洲家庭每周平均仅收到两封被投递的一般信件。
由澳洲邮政和通讯工会联合设计的一项实验当中发现，如果跳过投递一般信件，邮务工作者能够增加20%的包裹投递量。
这项新的规定将包括允许邮局对优先邮件（占被投递信件的约8％）收取商业价格，以实现更快的投递，而价格上限将於2024年设定。根据资料，澳洲邮政曾於2023年9月向监管机构申请，从2024年初起将邮票价格从1.2澳元提高到1.5澳元，持有长者优待卡的购买价格仍然维持在0.6澳元，而圣诞邮票仍可以0.65澳元的价格购得。这项计划目前仍在接受消费者监管机构的审查。
澳洲邮政行政总裁Paul Graham表示，这项改革是现代化服务的至关重要的第一步，使澳洲邮政的服务更具可持续性，同时为数以万计的邮递员和其他团队成员提供稳定的就业。他在声明中表示：「信件投递频率的变更，将使我们能够专注於对澳洲人最重要的事情，并具有更好追踪技术和更快电子商务运作时间，以快速且可靠的方式投递包裹。」
澳洲联邦通讯部长Michelle Rowland在受访时也表示，「澳洲邮政服务不能停滞不前，需要适应不断变化的数位环境。这些新的流程将帮助澳洲邮政继续提供许多澳洲人依赖的高品质信件服务，同时为消费者、中小企业和辛勤工作的员工发展蓬勃的包裹业务。」
她认为现代化澳洲邮政局将使其更稳健，以便提供澳洲人所需的基本社区服务。「我们在世界各地看到许多由政府资助的邮政服务失败的例子，我们不会让这种情况发生在澳洲邮政身上，并确保透过可持续性的方式来进行改变。」Rowland也表示，尽管对服务进行了变更，但是政府不会将澳洲邮政私有化。「我们认识到澳洲邮政的重要性，以及它在提供社区服务方面的责任，特别是在农村和偏远地区。」
澳洲金融部长Katy Gallagher表示，在客户发送的信件越来越少、包裹越来越多的环境中，澳洲邮政的业务结构反映现代澳洲消费者的需求至关重要。她同时也认为澳洲邮政需要节省开支，以避免破产。「澳洲邮政的财政可持续性，对於政府能持续提供高品质邮政服务给澳洲人民至关重要。」
资料来源：https://www.sbs.com.au/language/chinese/zh-hant/article/australia-post-prioritises-parcels-as-letter-deliveries-decline/a6zxnnfqh