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韩国电子商务业界加强名牌直购市场
资料来源:economist.co.kr/ 来文单位:首尔台湾贸易中心 更新日期:2024/07/03

韩国大型零售企业乐天购物和新世界集团的电商平台纷纷吸引全球名牌集合店,以加强「名牌直购竞争力」。在中国大陆电子商店平台如阿里巴巴和天猫等迅速成长的背景下,外国名牌直购对增强每个平台的区隔化和盈利性具有重要意义。

由新世界集团所经营的电子商务平台SSG於2024年6月12日正式开设品牌店「Essence」。Essence是加拿大蒙特利尔总部的全球公司,提供600多个名牌牌子,处理15万件名牌精品。据称,80%以上的顾客是20至30岁的年轻人,受到年轻人喜爱。

自去(2023)年以来,SSG稳步加强海外名牌业务。SSG表示,引进Essence作为契机,将为韩国内客户提供最佳的名牌产品购物体验,就像在当地购物一样。

乐天购物的电子商店业务部门Lotte On於6月10日开设专门店「On & The Luxury」,并引入Essence品牌店。随着对名牌货的需求增加,扩大产品多样性,提高信赖度和客户便利性。

Lotte On表示,On & The Luxury通过官方代理商管理所有分销过程,从订单到商品通关检查和配送,使感到直购困难的客户更方便、更安全地购物,与直接从Essence等海外平台购买不同,还可以使用国内简便的支付系统。

加强名牌直购是竞争对手的共同动向,Coupang的母公司Coupang Inc.於去年2月收购全球最大的名牌服装平台「Farfetch」。11ST及Gmarket等也与CatchFashion等名牌精品平台合作。

各家韩国电子商店公司加强海外名牌精品直购部门的动机是认为该市场潜力巨大,年轻一代普遍将海外直购作为日常,特别是对通过海外直购购买奢侈品的需求趋增。根据统计局的数据,去年韩国内的海外直购额达到韩币6兆8,000亿元,较去年增长接近30%。今年第一季度也增长9.4%,达到韩币1兆6,476亿元。Lotte On表示,今年1至5月的海外直购名牌精品销售额比去年同期增长30%以上,并且稳定增长。

业者相关人士表示,通过海外直购可以带来韩国市场尚未存在的商品,具有在稀缺性方面确保库存的优势,而且进驻电子商务的海名牌精品直购商店,不仅有价格上的优势,还可以提供售後服务,因此受到消费者的广泛使用。

电子商务公司引入海外名牌直购平台,也是为了克服中国大陆电子商务的弱点,最近由於阿里巴巴、天猫等中国大陆电子商店平台销售假货和低质量产品,失去消费者的信任,大型国内电子商店公司认为在品质和信赖度方面有优势,强化重视经过验证的品质的名牌领域。

此外,透过电子商务购买奢侈品可以使用国内信用卡进行支付,无需因美元或欧元支付而产生汇兑损失或手续费,还可获得会员福利积分和信用卡结算优惠等,这也成为相对於一般海外奢侈品直购的竞争优势。

而且业者相关人士表示,阿里巴巴、天猫等虽然在名牌精品和生鲜食品类别存在弱点,但大型韩国电子商务公司在品质和信赖度方面具有优势,因此被认为拥有竞争优势。

资料来源:https://economist.co.kr/article/view/ecn202406130023