其他服務業商情新闻

韩国最低工资调幅比率已经定案，并将影响使得小公司和兼职人员都在叹气，甚至有调查结果显示，当最低时薪突破1万韩元(约7.24美元)时，可能会减少7万个工作岗位。

今(2024)年7月12日，最低工资委员会已定案2025年的最低工资为每小时1万30韩元(约7.26美元)。这比原本的9,860韩元(约7.14美元)上调了170韩元(约0.12美元)，增幅为1.7%。本次增幅虽低於物价上涨率，但最低工资突破1万元，这点将对企业界产生多方面的影响。

由於长期的经济不景气、物价上涨和人力成本上升等问题，使得企业界对最低时薪1万元的来临，正积极寻找对策。

有观点认为，最低工资能保障劳工生活，但过高的时薪在雇用率上可能会带来不利影响，特别是对於从事不需要专业技能工作的劳工或兼职人员等弱势族群更是如此。

此前，韩国经济人协会在2023年6月发布了一份《最低工资上涨对就业的影响》报告，报告中显示，当最低薪资调涨至1万韩元以上时，对15~29岁的青年可能减少1万8,000个就业机会、对低收入户者可能减少2万9,000个就业机会，以及对员工数4人以下之小型企业可能减少2万9,000个就业机会。

实际上，受韩国劳基法规定之行业，因必须保障最低薪资、固定休息时间、周末津贴和加班费，反而减少业者雇用意愿或只愿意采取提高员工效率方式。

而对於需要大量兼职人力的行业，例如便利商店、连锁店家等，为了避免因固定休息时间和周末津贴的增加产生的成本，则采用限制每天工作时间在3小时以内的「拆分兼职」。

比韩国更先实施固定休息时间和周末津贴政策的北美等地，拆分兼职已固定化。因此服务业的兼职人员无法於固定场所长时间工作，每天需要在2~3个地方打工来维持生活。

根据韩国劳动基准法第56条，夜间工作津贴应在正常时薪基础上增加50%，但对於必须24小时营业的便利商店来说也是一个负担，因此最近於夜间转为无人经营的混合式便利店越来越多，根据经营韩国GS25便利商店之韩商GS Retail公布之数据，混合式和完全无人商店的数量分别从2019年的9家和7家、增加到2020年的128家和12家、2021年的520家和45家、2022年的705家和85家、2023年的734家和82家、到2024年（2024年3月底）达到749家和82家。

此外，韩国的咖啡厅和餐厅也在减少雇用人力，并引入自助点餐机和桌边点餐系统，同时采用机器人员工的场所也在增加。

根据韩国农村经济研究院去年发布的《食品技术市场及政策动向》报告，韩国之自助点餐机市场规模从2015年的2,130亿韩元(约1亿5,000万美元)以每年平均8.1%的速度增长，到2023年达到3,960亿韩元(约2亿8,500万美元)，服务机器人市场规模也在以每年8.2%的速度增长。

资料来源：https://www.moneys.co.kr/article/2024071713473778669