镜面商店：这就是Zara与其他店家相互学习的方式
资料来源：expansion
来文单位：巴塞隆纳台湾贸易中心
更新日期：2023/05/19
从去年开始，每家Zara都会在商店附近寻找另一家类似的商店作为对照，以改善其商品展示、库存管理和销售手法。这是Zara的秘密之一，也解释了该商业成功的部分原因。此手法是零售界的高级分析工具，又被称为「镜面商店」。
全球每家Zara都有一家镜面商店，让其观察、比较和学习另一家品牌商店，以提高用户体验、营运状况以及其营收。每家店的镜像是根据其销售产品以及商店条件的相似性比来选择，因此一家占地1,000平方公尺的商店没有必要与占地6,000平方公尺的商店做比较，同样，瑞典的商店也不能与加勒比海的商店做比较。尽管如此，这种市场调查相较传统市调是比较直接的，因此一家商店可以随时更改其镜像。
目前这个计画已於2020年在西班牙和瑞士执行，并在2022年全球扩展。现在，全球超过1,880家Zara都有自己的镜面商店。至今，此行销体验还没有扩展到Inditex旗下的其他品牌。
资料来源：https://www.expansion.com/empresas/distribucion/2023/04/24/64459d10e5fdea78758b4622.html