美国人最满意连锁速食店Chick-fli-A 加盟比申请哈佛大学还难
资料来源：Washington Post
来文单位：驻纽约办事处
更新日期：2024/01/21
「速食快餐业」是美国连锁加盟最赚钱的产业，每年都吸引很多创业者加盟，2023年公布美国年度消费者满意指数报告（ACSI）中，「Chick-fli-A」这家专门卖鸡的连锁餐厅，在全国所有连锁速食店中，再次超越所有餐厅品牌，连续9年蝉连速食店冠军，今年2023年获得85分，比去年上升2%，高於榜单上所有其他速食餐厅及全方位服务餐厅品牌，评分标准为点餐准确性和品质、员工礼貌和乐於助人、餐厅布局和清洁度以及结帐及给餐速度等标准。
Chick-fli-A总部位於美国乔治亚州，是一家专门卖炸鸡的连锁速食快餐， 2021 年在全球拥有约 2,709 家连锁加盟店，比前一年增加100 多家门市，台湾目前还没有展店。Chick-fil-A 的初始加盟金仅 1万美元，乍看之下好像是一个很好入门的投资，但Chick-fil-A对加盟经营者严格的要求及漫长的审批流程，导致加盟成功率不到1%，华尔街日报曾表示进入哈佛比成功加盟Chick-fli-A可能性高出约 30 倍；Chick-fil-A 公共关系副总裁 Carrie Kurlander 表示Chick-fil-A 每年收到超过 4万名申请者，但只有约100-115名成功加盟，成功率不到1%，与此相比，哈佛大学的录取率约为 4.5%，尽管其展店速度只有肯德基与必胜客的一半，但平均单一店面的年收入却是他们的两倍以上。
加盟Chick-fli-A从提交申请意向表开启申请第一步，经过严格的背景资料调查，接下来是长达数月至一年包含线上及面对面的面试流程，如果你有幸成为那0.01%的申请者，接下来将会有关於财务等相关申请流程及正式培训；Chick-fil-A严格的审核标准都是希望可以找到与创始者经营理念及价值观一致的经营者，这也应该就是Chick-fli-A可以连续9年蝉连全美国消费者最喜爱的速食餐厅的原因之一，因为他们非常重视客户服务。
资料来源：https://www.washingtonpost.com/news/business/wp/2018/06/07/its-not-just-the-pruitts-its-really-hard-to-get-a-chick-fil-a-franchise/