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韩国便利商店价格高,但消费者还是选择去便利商店消费
资料来源:首尔经济 来文单位:首尔台湾贸易中心 更新日期:2024/02/07

在高物价的环境下,消费者通常会寻找性价比高的产品。即便如此,为何仍有愈来愈多的消费者愿意多花钱去便利店购物呢?主要原因是便利店顾客更看重便利性和购物体验。

以韩国全国19~59岁成年男女1,000人为对象调查,70%的人表示平时经常去便利店,原因是?即使价格稍高,但在急需时很方便?(93.2%)和?24小时营业?(59.4%)。

年轻人(20多岁80%,30多岁72%,40多岁59.2%,50多岁48.4%)的便利店使用频率更高。但他们去便利店的原因并不仅仅是?方便?。

调查显示,66.8%的受访者认为便利店有许多新奇有趣的商品,66.5%的受访者表示曾经特意去某家便利店购买该店独家商品。此外,还有48%的受访者表示,新产品上市後会尝试购买一次。

这也从侧面证明了近年来为迎合消费者需求,出现了许多新颖的便利商店形式,如主题商店和特色店铺。近年来,便利店不仅提供便利和乐趣,在价格方面也取得了突破,吸引了不同年龄段的顾客。

这是因为主要便利商店品牌如E-mart 24、CU、GS25和7-Eleven等都纷纷推出了超值商品。E-mart 24的?民生泡面?每碗550韩元,是一般泡面的一半价格;CU的?实惠500泡面?和?900韩元咖啡?也受到了热烈欢迎。

在这种情况下,有些产品在便利店购买比在大卖场更划算。若加上便利店可以通过通信运营商会员获得的5~10%折扣,就更具价格竞争力了。

尤其是便利店的?1+1?(买一送一)、 ?2+1?(买二送一)等促销活动,为顾客提供了实惠的购物体验。实际上,促销商品的销量激增。也有不少消费者专门等着办理?1+1?活动。

便利店不断创新,不再局限於商品销售,也是人们喜欢去便利店的原因之一。例如,GS25的?半价快递?与传统快递不同,是直接将消费者与消费者联系起来的。它不仅全年365天24小时营业,而且1公斤以下的货物运费不到2,000韩元,非常适合寄送轻便物品。与传统快递专业公司3,000韩元起步的服务相比,这一价格非常具有竞争力。

业界负责人表示,便利商店利用便利性佳这一优势,向顾客提供生活必需品,倡导理性消费。此外,便利店不仅是价格敏感型消费者的便利型消费通路,还同时具备了价格竞争力,因此不同年龄段的顾客都会经常光顾便利店。

资料来源:https://n.news.naver.com/article/011/0004259661