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应对通膨挑战 麦当劳调整销售策略
资料来源:Scripps News 来文单位:达拉斯台湾贸易中心 更新日期:2024/03/15

麦当劳执行长Chris Kempczinski指出,随着通膨冲击加剧,低收入顾客的消费量有所下降。面对成本的增加,2023年麦当劳的菜单价格上涨约10%,给低收入家庭带来一定的压力。尽管如此,该公司发现低收入消费者的交易量有所减少,但中等收入和高收入客户的数量并未减少。

为了挽留低收入顾客并在2024年吸引他们回流,麦当劳将着重於提供价格实惠的选择。特别是在低收入消费者感受到支出压力的情况下,麦当劳表示将继续改进产品,以确保物有所值。

继2022年家庭食品消费价格飙升之後,2023年餐厅消费的价格涨幅更大。根据美国劳工统计局的消费者物价指数,去年全美外食餐饮消费增加了约5.2%,而在家消费的食品费用仅上涨1.3%。相对於外出用餐,居家用餐变得更加经济实惠。

随着通膨趋缓,麦当劳表示将放缓价格上涨的步伐,并强调进入 2024年,将更关注顾客的负担能力,特别是针对低收入家庭,价格将成为更重要的考量因素。回顾历史价格到现今,麦当劳的价格变化显着。举例来说,在1965年,一个普通汉堡售价为15美分,而如今则需要支付1.89美元。

资料来源:https://scrippsnews.com/stories/mcdonald-s-plans-changes-to-bring-back-low-income-customers/