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美零售业巨头TJX员工配戴随身摄影机防盗窃
资料来源:有线电视新闻网 CNN 来文单位:达拉斯台湾贸易中心 更新日期:2024/06/24

据美国CNN报导,零售业巨头TJX旗下的TJ Maxx、Marshalls和HomeGoods部分店员现已配戴类似警用的随身摄影机,以防止盗窃并保障顾客及员工的安全。在上个月的财报会议中,TJX财务长John Klinger透露这项计划。他表示,随身摄影机的存在可以起到警示作用,当人们知道自己被录影时,就不容易做出不当行为。

根据去年全国零售联合会的一项调查,35%的美国零售商正在研究为员工配备随身摄影机。电击枪制造商和其他安全公司现在专门为零售业员工设计并推广这种设备。虽然零售商希望通过此举减少商品损失并提高店内安全,但一些犯罪学家认为,随身摄影机对阻止盗窃的效果有限。员工维权人士则表示,提高培训、增加店内人员配置和其他安全投资能更有效地保护前线员工并减少盗窃。

过去一年,TJX在美国的部分门市员工开始配戴随身摄影机。TJX指出,在入店行窃已升级为暴力冲突的时代,新政策不仅是为了阻止窃盗,也是为了加强顾客和员工的安全。该公司强调,未来只有在执法部门提出要求或收到传票的情况下,才会分享相关的录影档案。

同时,整个零售业都在努力应对店内窃盗和针对员工的暴力问题。许多零售商报告称,组织性盗窃案件有所增加,约90%的资产保护专家去年表示,这类犯罪在过去三年内风险加剧,盗窃者变得更加暴力。

在英国,Tesco、Lidl等零售商已为员工配发随身摄影机。烘焙连锁店Greggs则因香肠卷被盗和顾客威胁上升而为员工配备随身摄影机。Axon Enterprise公司推出专为零售和医疗保健工作者设计的「Body Workforce」随身摄影机。这些摄影机比警用摄影机更轻,电池寿命较短,且设计更具亲和力。

尽管TJX和Axon声称随身摄影机能发挥作用,但一些犯罪学家仍表示,对於已知店内有监控摄影机的盗窃者而言,随身摄影机未必能有效阻止其行为。随身摄影机或许能帮助识别盗窃者,但这需要员工靠近嫌疑人,可能危及其安全。

零售、批发和百货工会主席Stuart Appelbaum表示,仅仅给员工配戴摄影机并不足以替代更重要的安全措施。该工会一直在倡导一项在纽约推进的立法,要求零售雇主制定暴力预防计划并培训员工应对突发枪击事件。根据这项立法,大型雇主必须在店内安装紧急按钮。Appelbaum还对随身摄影机收集的信息表示担忧,认为这些资讯可能会被用来阻止工会组织活动。他说,「员工感觉自己一直在被监视。」

资料来源:https://www.cnn.com/2024/06/05/business/tj-maxx-body-cameras-shoplifting/index.html