日立为每家客户建立独自的语言模型并更高度精确的活用AI
资料来源：日本经济新闻
来文单位：大阪台湾贸易中心
更新日期：2024/09/17
日立公司於8月29日宣布将推出一项新的服务，该服务内容为替每家顾客单独建置作为人工智慧基础所需的大型语言模型 (LLM)、提高精确度，让客户公司本身能够利用最适合该公司的人工智慧（AI）。
将从10月1日起开始提供「特定业务的LLM建置和营运服务」，无论顾客规模大小将广泛的向各种产业提出如何在业务运作中活用AI的建议。例如，以金融机构的电话客服中心业务为例，在LLM中添加专业术语等专业知识、即使来电询问者提出复杂的问题亦将能够顺利地应对。
透过系统将工程师的知识和设计图建置到资料库中，当资讯系统发生故障时、人工智慧即能够提供准确的应对措施。日立公司在铁路、输配电网、电梯、工业设备等各种业务领域累积了超过1,000个活用生成式人工智慧的例子。
新闻发布会当天，generative AI(生成式人工智慧)中心吉田顺主任表示，「日立集团内部积累了27万人每天使用生成式人工智慧的专业知识，今後亦会把这些知识分享给客户使用。」
资料来源：https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUC299HU0Z20C24A8000000/