印度美容和个人护理市场未来的趋势
资料来源：The Economic Times
来文单位：驻清奈办事处
更新日期：2022/11/22
据欧睿国际研究(Euromonitor International Study)报告指出，印度美容和个人护理（Beauty and Personal Care, BPC）市场为世界第八大，总产值达150亿美元 。该研究进一步表示，到2030年，印度护肤品和化妆品市场有望翻倍。尽管与中国大陆拥有同样的人口优势，但印度市场的规模却只是中国大陆BPC市场的1/5。欧睿分析显示，除了捷运沿线和一线都市以外的市场均缺乏渗透能力。这为相关产业提供了巨大的发展空间。随着该产业的发展，将出现结构性变化，影响需求的型态，并左右该产业的发展战略。
D2C(Direct-to-Consumer)概念也推动了美容个人护理产业的增长。在Covid-19前，只有小品牌利用D2C通路。然而，疫情引发的供应链挑战，迫使许多知名品牌开始D2C的运用，以直接接触消费者。根据Avendus Capital的研究，在过去5年中，在BPC领域已推出80多个D2C品牌，预计将在未来几年内持续飙升。根据尼尔森(Nielsen report)的一份报告，自然美容和个人护理约占BPC总市场的40%，并以1.5倍速度增长。这是由於消费者对美妆产品内含的有害化学物质的认识不断提高，以及对具有阿育吠陀功效的天然成分的偏好，如洗发精中的洋葱或护肤产品中的芦荟。因此，声称是素食、无残留、无毒、无化学物质的产品越来越受欢迎。
疫情对消费者偏好产生了广泛影响，并加速往数位化转变。 该产业现依赖人工智慧（AI）、扩增实境（AR）、虚拟实境（VR）等新时代科技技术，提供数位体验以满足消费者日益增长和多样化的需求。科技部署确实有助於该行业提高产品品质，加强产品推荐过程，从而改善消费者对品牌的整体体验。
此外，消费者更倾向量身定制的产品，在这种个性化需求的驱动下，品牌正转向A+（AR+AI）优势。AI判断皮肤/头发属性，AR进行试妆、试穿，为每位购物者提供个人定制化的产品及方案。品牌也使用AI平台进行诊断。这些科技实际上可以识别常见的皮肤问题，如油腻、皱纹、发红、黑眼圈等，并帮助品牌为客户提供适合的护肤产品。基於AR的应用程式可帮助客户在家里尝试多样产品、化妆品和发色。甚至提供了比店内更好的产品试用体验。
D2C通路是收集和分析客户数据的关键媒介，了解客户的喜好，包括购买行为与目的。利用这些数据提供个性化建议，改进产品组合，增强客户的购物体验。另外则是疫情发生後消费者对於含天然成分的产品的偏好。另一个有效策略是投资AR/AI等新时代科技，通过试妆、皮肤属性和头发护理分析为消费者提供购物体验。总体而言，印度美容个人护理产业未来商机可期 ，品牌需要专注於创新和数位化，以推动产业增长。
资料来源：https://retail.economictimes.indiatimes.com/re-tales/trends-shaping-the-future-of-the-indian-beauty-and-personal-care-market/5278