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Uber Eats宣布退出义大利市场 外送服务将於本年度7月15日终止
资料来源:义大利晚邮报 来文单位:米兰台湾贸易中心 更新日期:2023/06/27

根据义大利理工大学电商观测站数据分析,2021年义大利前三大食品外送公司依照营收排序分别为Deliveroo、Glovo及Just Eat,外送市场规模达15亿欧元,较2020年成长59%。根据Statista 2021年数据显示,用户下载数量最多的外送平台应用程式依照用户数量排序分别为Deliveroo、Just Eat及Uber Eats。

义大利Uber Eats日前通过自家平台通知用户,由於营收未如预期忍痛结束经营义大利市场,该商外送服务将於2023年7月15日终止,Uber Eats集团调整营运方针,考量营运成本及外送平台竞争厂商众多,未来该商只聚焦在Uber Eats拥有绝对市占率的主要市场,该商分析外送平台已成为红海战场,若非当地国家前2大外送平台就无法突破竞争瓶颈,因此决定关闭义大利市场。

此外,同时也关闭以色列市场,由此现象对照义大利企业及零售公会Confimprese资料指出餐饮业客源回流并另创营收高峰,显见受惠於疫情红利的产业正面临一波调整。

Uber Eats并非第一家退出经营义大利外送平台市场的厂商,2022年德国新创外送商Gorillas在义大利先裁员500名之後撤出义大利市场,目前被土耳其新创外送平台商Getir 并购,目前外送平台经历一波整并潮,未来义大利的外送平台市场将会是大者恒大的趋势,外送业者针对各市场调整服务内容及加强客户回流。

资料来源:https://www.startmag.it/economia-on-demand/il-food-delivery-in-italia-chi-sale-chi-scende/

https://www.corriere.it/tecnologia/23_giugno_15/uber-eats-chiude-in-italia-crescita-non-in-linea-con-aspettative-baba849e-3df1-4c97-9ab0-a64e704cfxlk.shtml?refresh_ce