澳洲邮政出新招 全天候都可以领取包裹
资料来源：SBS中文
来文单位：雪梨台湾贸易中心
更新日期：2024/01/29
澳洲邮政将在圣诞购物高峰期之前推出一项新的服务，让大家更轻松地领取未能成功投递的包裹。
当邮政服务无法安全将包裹送到顾客的地址，亦无法在开放时间内退回到最近的邮局时，他们将会把包裹存放在免费的澳洲邮政包裹储物柜中。这些储物柜将设於离顾客地址不到一公里的地方，并且全天候开放。拥有澳洲邮政MyPost帐户的顾客，将可以透过AusPost应用程式或短讯，收到包裹已存放在他们家附近的储物柜的通知，并且可以在接下来的48小时之内前往储物柜完成领取。
澳洲境内已经设置大约700个包裹储物柜，位置包括火车站和加油站。在过去的一年当中，澳洲邮政已经将600万个包裹送到包裹储物柜，并且有超过130万次客户的新包裹储物柜注册。顾客如想注册免费的包裹储物柜，可以透过Apple Store或Google Play上的AusPost应用程式进行注册。
澳洲邮政在受访时表示，这项服务的目的，是在可预期的圣诞节网购激增之前，让大家可以更方便领取包裹。澳洲邮政包裹、邮件和电子商务服务执行总经理Gary Star表示，从附近的包裹储物柜领取未投递的包裹，让那些不在家的顾客，和无法前往邮局领取包裹的顾客，仍然可以透过澳洲邮政的包裹储物柜网络领取他们的包裹。他也透露，在2022年12月，澳洲邮政递送了5,200万个包裹，而随着线上购物愈来愈受消费者的欢迎，今年预计将迎来另一个繁忙的节日季节。
为了确保圣诞包裹准时送达，澳洲邮政表示，大多数澳洲境内的包裹应在12月18日之前寄出。顾客如果选择使用Express Post寄送，需要在12月21日之前寄出，而从西澳和北领地的寄送或寄出的包裹或需预备更多的时间，才能在圣诞节之前将包裹顺利地送到收件人的手上。
资料来源：https://www.sbs.com.au/language/chinese/zh-hant/article/australia-post-in-new-move-ensure-customers-receive-undelivered-parcels/jhbxoa0vo