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隨著沙烏地阿拉伯在醫療保健現代化方面不斷取得進展，該國正在利用人工智慧 (AI) 的力量來改變醫療的環境。

沙烏地阿拉伯費薩爾國王專科醫院和研究中心 (KFSH&RC) 的 Osama Alswailem 表示：“我們相信人工智慧的作用是讓醫療專業人員能夠做更多的事情並取得更多成就，而不是取代人類智慧。”

「是的，人工智慧已經成為醫療保健領域的強大工具，徹底改變了我們提供和接受醫療服務的方式，」資訊長表示。

“人工智慧在醫療保健領域最顯著的好處之一是它能夠提高生產力和服務利用率，使醫生能夠更多地關注患者護理，而不是管理任務。”

“例如，人工智慧可以協助醫生進行各種日常操作，例如審查醫學影像、分析患者數據以及識別潛在的健康風險。”

「人工智慧旨在與人類專家一起工作，為他們提供額外的見解和支援。儘管人工智慧有潛力進入臨床決策領域，但它尚未準備好承擔這一角色。這是因為醫療保健領域的人工智慧需要更通用的最佳實踐，以及透明的監管流程來認證人工智慧解決方案作為循證醫學工具。”

隨著尖端技術的不斷發展，人工智慧在醫療保健系統中的整合已成為突破性進步的催化劑，徹底改變了診斷、治療和患者結果。

Alswailem 表示，隨著人口的增長以及對更好的醫療保健結果和體驗的需求不斷增加，醫療保健系統面臨著巨大的壓力。隨著醫療保健需求變得更加複雜，需要更具彈性和適應性的醫療保健系統，能夠快速應對不可預見的挑戰。

“不是奢侈品，而是必需品”

「如今，在醫療保健領域採用先進的人工智慧 (AI) 不僅是一種奢侈，而且是一種必需品，」Alswailem道。“人工智慧是成熟數位醫療基礎設施（包括資訊學、資料倉儲和其他工具）之上自然而然的下一步。”

在醫療保健領域，四個關鍵項目，包括結果、經驗、成本和獲得護理的機會，需要廣泛的行政和營運支持，而人工智慧已成為其中的關鍵參與者。」Alswailem 解釋道。

“例如，人工智慧可以幫助臨床醫生更有效地審查胸部 X 光片，並將審查時間減少 50% 或更多。”

“但是，值得注意的是，臨床醫生仍然需要驗證人工智慧的結果，因為由於泛化問題，我們不能僅僅依靠人工智慧來做出臨床決策。”

在強調多元化和技術創新的「2030 年願景」倡議的基礎上，沙烏地阿拉伯政府開始了雄心勃勃的旅程，將人工智慧整合到包括醫療保健在內的各個領域。人工智慧在醫院和醫療設施中的逐步實施將加強沙烏地阿拉伯的醫療基礎設施並提升其在全球舞台上的地位。

利用人工智慧

Alswailem 表示，KFSH&RC 正在大力投資最新技術和解決方案，為患者提供護理。

「我們於 2019 年在 KFSH&RC 建立了醫療保健情報中心 (CHI)，以提高醫院內的時間和成本效率。CHI 從利雅德、吉達和麥地那不同部門和主要設施的 EHR 系統中即時收集有用的數據驅動見解。收集到的見解有助於改進臨床和操作程序。”

「CHI 有助於找到可以簡化程序和更有效地利用資源的地方。它還使人員配置決策變得更加容易，並透過使用預測分析預測患者數量來確保明智地使用資源。此外，CHI 使用機器學習演算法來識別有再入院風險的患者，從而能夠進行介入治療，以減少再入院和相關成本。”

隨後，KFSH&RC 在 2022 年推出了能力和指揮中心，該中心還採用人工智慧、描述性和預測分析來幫助改善對病患流量和數量、體驗和安全的管理。

自成立以來，該中心已完成超過86,450 例介入治療，將患者在實驗室的等待時間減少了52.1%，在藥房的等待時間減少了27%，在急診醫學LOS 中減少了6%，同時還將急診就診的能力提高了21.4% 。

Alswailem 表示，儘管人工智慧在改善醫療保健結果方面至關重要，但它無法取代同理心、同情心和情緒智商等人類特質。

「這些人類能力對於與患者建立信任關係、了解他們獨特的需求和情況以及為他們提供考慮到他們的身體、情緒和心理健康的個人化護理至關重要。我們對整體醫療保健的承諾確保患者獲得高品質的醫療護理以及優先考慮他們整體福祉的富有同情心和支持性的環境。”

然而，醫療保健領域的人工智慧技術可以提高護理質量，實現更好的結果、體驗、成本效益和獲得護理的機會。

Alswailem 表示，因此，人工智慧發展已成為沙烏地阿拉伯《醫療保健轉型計畫 2030 年願景》和《國家數據和人工智慧戰略》下的國家優先事項，反映了利用人工智慧改善沙烏地阿拉伯公民生活的集體努力。

沙烏地阿拉伯王國已經以多種方式在醫療保健領域實施人工智慧，包括遠端病患監測、醫學影像分析、預測分析、機器人輔助手術以及聊天機器人和虛擬助理。

徹底改變醫療保健

這些人工智慧驅動的工具和系統有可能徹底改變醫療保健服務並改善患者的治療結果。

這場由人工智慧驅動的醫療保健革命的最前線是部署能夠準確檢測疾病和狀況的智慧診斷系統。

人工智慧技術利用強大的演算法、機器學習模型和大量資料集，有助於快速、精確的診斷，減少人為錯誤並簡化診斷過程。沙烏地阿拉伯的醫生和醫療保健專業人員現在配備了人工智慧工具，使他們能夠在早期階段檢測癌症、心血管疾病和呼吸系統疾病等疾病，最終挽救生命並改善患者預後。

“ 在費薩爾國王專科醫院和研究中心(KFSH&RC)…我們的人工智慧驅動系統有助於簡化操作、減少患者等待時間、提高手術室效率，並識別有併發症風險的患者，以便進行早期介入和詳盡的護理，” Alswailem說。“憑藉我們對數據驅動型經濟和機器學習的關注，我們的目標是優化本地和國際醫療保健領域人工智慧的開發和整合。”

Alswailem 表示，人工智慧的巨大潛力是深遠的。

他指出，在COVID-19大流行期間，醫院在為大量求醫的患者提供服務方面面臨巨大的壓力和挑戰。

尤其是三級護理中心，擠滿了尋求專門治療的患者。他說：“在這種情況下，人工智慧可以發揮關鍵作用，幫助識別需要立即關注的嚴重程度較高的患者，從而實現更快的分類和適當的資源分配。“此外，對於生活在醫療設施有限的農村或偏遠地區的個人來說，人工智慧驅動的數位健康工具可以幫助識別需要親自醫療照護的患者和可能適合虛擬諮詢的患者，從而改善獲得醫療服務的機會關心和優化資源配置。”

“透過使用人工智慧做出這些決定，醫療業者可以確保患者獲得適當的護理，同時減輕醫療機構和提供者的負擔。”

簡化營運

在營運方面，人工智慧還可以幫助簡化管理任務，例如安排預約和管理醫療記錄，從而節省時間並減少錯誤。

在改善醫療保健教育方面，人工智慧可以透過模擬醫療場景並提供個人化回饋來幫助培訓醫療保健專業人員，從而提高他們的技能和信心。

此外，人工智慧在增強患者個人化治療計劃方面發揮關鍵作用。透過分析大量患者數據，人工智慧演算法可以快速識別模式、預測疾病進展並推薦客製化療法。這種數據驅動的方法使醫療保健提供者能夠提供個人化的治療方案，為患者提供最佳的護理和結果。

此外，人工智慧驅動的虛擬助理現在正在促進患者與醫生的溝通，使個人能夠獲得醫療建議、遠端監控自己的健康狀況並獲得及時的支持，特別是在農村和服務不足的地區。

「在臨床方面，人工智慧還可以幫助醫療保健提供者評估患者風險，並根據患者獨特的病史和基因組成製定個人化的治療計劃。」Alswailem 說。 「為了增強客製化護理，人工智慧驅動的監測設備（例如穿戴式裝置）可以追蹤患者的生命體徵並向醫療保健提供者提供即時數據，使他們能夠更有效地監測和管理慢性病。此外，人工智慧驅動的聊天機器人和虛擬助理可以提供全天候支援和指導，從而提高患者滿意度和參與度。”

引領人工智慧競賽

Alswailem 表示，沙烏地阿拉伯是人工智慧領域的領導者，在中東和北非地區人工智慧市場預計到 2026 年將成長至 84 億美元的過程中發揮關鍵作用。

此外，根據史丹佛大學《2023 年人工智慧指數報告》，沙烏地阿拉伯是對人工智慧益處最了解和認識的第二個國家。

KFSH&RC 最近在利雅德舉辦了“數位健康會議”，主題為“醫療保健中的應用人工智慧”，會議介紹了“SPInE”（創新與卓越戰略合作夥伴），這是一項新的全球舉措，旨在透過合作利用新興技術來改變醫療保健擁有醫療保健和技術領域最優秀的人才。

Alswailem 表示：“這一舉措設想了一個未來，人工智慧能力將改變我們診斷疾病、制定客製化治療計劃、發現新藥並最終預測和預防健康狀況的方式。” 「透過該計劃，患者將受益於更快、更準確的診斷和個人化治療，這有可能顯著改善健康結果、降低成本並創造新市場。

「預測性見解和優化的工作流程將使醫生和醫療保健提供者受益，而製藥公司可以更快地發現新藥。 透過 SPInE，我們希望使我們的醫療保健系統能夠從被動模式轉變為預防和預測模式。”

「展望未來，人工智慧技術有潛力透過降低人為錯誤的風險並實現更準確和及時的診斷來徹底改變臨床結果。這肯定會改善患者的治療效果、減少住院時間並提高患者的生活品質。”

「人工智慧還將透過向醫療保健提供者提供即時警報和建議，確保他們擁有最新訊息，在降低醫療錯誤風險方面發揮關鍵作用。隨著人工智慧技術的不斷進步，其在醫療保健中的應用將變得越來越普遍，從而改善患者護理和臨床結果。”