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法國人準備好終結紙本發票嗎?
資料來源:LSA 來文單位:巴黎台灣貿易中心 更新日期:2023/03/27

根據法國政府於2020年2月10日頒布的AGEC反浪費和循環經濟法,從今年4月1日起,商店將不主動提供紙本發票或收據。然而,根據 Perifem 與OpinionWay的研究,85%的受訪者知道這項法律即將實行,73%贊成這項法律且不索取購物收據,69%的人將不索取刷卡單,但超過一半以上的法國人擔心一些商店會拒絕提供。

實際上,大多數的消費者仍會繼續要求列印紙本單據,特別是採購家用電器(92%)、購買禮物(87%)、家居用品(86%)或時裝(83%),當然還有食品(76%),麵包店和加油站除外。十分之九的消費者會索取單據的原因,在離開商店前會檢查收據上的購買細節,另有59%的法國人表示願意申請會員卡以便獲得電子化帳單。根據研究顯示,法國人在日常生活的所有購買行為中,無論金額大小,都非常重視收據,特別是有換退貨(87%)或保固維修(89%)的需求。此外,面對通貨膨脹,消費者更想要控制其購買的需求,便需要用收據來了解其食品價格的波動。