西班牙疫後旅遊業逐步復甦 觀光服務朝永續發展
資料來源：Tecno Hotel網站、西班牙國家統計局INE網站、西班牙政府工業暨觀光部網站
來文單位：巴塞隆納台灣貿易中心
更新日期：2024/02/01
根據西班牙國家統計局INE(Instituto Nacional de Estadística)於10月2日公布資料，2023年1至8月共計吸引5,800萬名國際旅客到訪，較前一年同期增加20%，儘管與疫情前曾締造全年8,500萬旅客的紀錄仍有相當距離，在全球面臨通膨與物價齊漲的多重影響下，西班牙旅遊復甦的腳步仍對經濟注入不少助益。
INE統計資料揭露單就8月份即吸引1,010萬國際旅客人次，較2022年8月份增加13.9%，而旅客整體支出金額達135.29億歐元，較前一年當月增加19.9%，依據資料換算，平均每位國際旅客花費達 1,343 歐元，日支出較去年成長 6.7%、達到每人每日 173 歐元。
到訪旅客主要來自英國，超過202萬人次，佔遊客總人次20.1%，其次是法國的194.2萬人次與德國117萬人次。以成長率而言，太平洋彼岸的美國則是以29.5%成長最多，接續則是來自瑞士(年增24.1%)與愛爾蘭(年增22.4%)的旅客。
依照旅客到訪西班牙消費最高的區域，以地中海的巴利阿里群島(Baleares)成為首選，占總人次23.3%，其次則是巴塞隆納所在的加泰隆尼亞自治區(Catalunya)以21.1%緊追在後。
西班牙政府「2030 年可持續旅遊業」計劃
近年來西班牙政府積極推動旅遊業永續發展，致力於減少遊客過度擁擠帶來的負面影響，並制定環保提案，讓文化、美食元素加入觀光業生態系，並力求「均衡」，即居民和遊客之間達成平衡，共同享受觀光景點。
西班牙政府制定「2030 年可持續旅遊業」目標，鼓勵並促進觀光、餐飲、交通運輸與通訊等業者，投入評估及投資創新技術、節能環保與永續等新產品與服務，善盡企業ESG責任。
- 使用潔淨與再生能源（水力風能、生質能、太陽能）
- 透過使用 LED 技術實現公共照明節能
- 導入智慧照明，增加感測器和照明調節器
- 有效管理廢棄物處理和資源回收利用
- 監控環境參數測量：水質、空氣污染、噪音污染等。
事實上，透過導入「節能（電、水）系統」」、「使用當地食材、產品和服務」、「減塑、減紙」、「鼓勵顧客減少碳足跡（重覆利用、減少洗滌）」及「綠能低碳交通」等，均是旅遊業持續發展永續觀光的作法，相信愈來愈多觀光客尊重環境永續發展，接受更符合SDG(Sustainable Development Goals)的旅遊替代方案及服務內容。