經濟不景氣下韓國玩具反斗城卻保持增長趨勢
資料來源：每日經濟
來文單位：首爾台灣貿易中心
更新日期：2023/12/26
美國玩具反斗城（Toys “R” Us）在美國本土破產後，在韓國卻逆勢上升，保持著穩定的增長勢頭。這是玩具反斗城透過增加體驗式活動，並與知名品牌擴大合作範圍，持續吸引顧客的成果。業界分析，韓國由「10 Pocket* Kids」與「Kidult」共同拉動玩具反斗城的成長。(*10 Pocket：比喻為一名小孩，父母、親戚、父母的朋友等10名親人拿出錢包花錢的現象。)
根據2023年12月17日樂天超市提供的資料，玩具反斗城清涼里店、金浦機場店、Zettaplex蠶室店自從開設三麗鷗市場和寶可夢專區後，日均銷售額（不包括游戲商品和線上商城銷售）增加了約15%。三麗鷗因擁有My Melody、Kuromi、Hello Kitty等多種角色，在韓國MZ時代中很受歡迎。樂天超市相關人士表示，2023年因為玩具價格上升，且沒有超級熱銷商品，原本預測玩具銷售低迷，但透過店裡加强角色相關内容，獲得了正面的效果。
其中以玩具反斗城Zettaplex蠶室店的銷售額上升幅度最為突出。該店自2022年12月7日開設了三麗鷗市場以來，截至2023年11月30日，約1年内銷售額較上年同期增長了20%。重新裝修後的店鋪表現良好，整體銷售額在通貨膨脹中也取得了穩健的業績。2022年樂天超市玩具銷售額比上年增加了約5%，今年1至11月的銷售額則與上年同期持平。
樂天超市自2007年12月在首爾九老區開設了玩具反斗城一號店以來，將其打造成公司非食品類的主要業務之一。雖然也曾經歷了銷售低迷的困難，但最後成功快速恢復，門店數從2021年的39家增加到2022年的41家，截至2023年12月為42家，仍在擴張。在韓國，可以説玩具反斗城的增長趨勢是由10 pocket kids推動的。雖然韓國生育率很低（根據韓國統計廳的統計，2022年韓國生育率為0.78人），不過每個小孩周圍有10名以上願意為孩子拿出錢包花錢的親戚或父母的朋友，10 pocket kids正在推動韓國國内針對兒童的各種市場。
許多網路電商之攻勢下，玩具反斗城憑藉商品種類來競爭。舉例來説，樂天超市Zettaplex首爾站店成功開設了很受當地女孩歡迎的「Catch! Teenieping」專區，還有一些僅限實體店才能購買的商品，則成功提高了訪客數。針對成年人，玩具反斗城主要瞄準父母和Kidult展開行銷戰略。特別受Kidult歡迎的商品有寶可夢、任天堂、三麗鷗、迪斯尼、樂高、森林家族等，其中多數角色的專區為體驗式專區，吸引人們前往線下商店選購。
資料來源：https://www.mk.co.kr/news/business/10900517