拼多多大受消費者的喜愛 澳洲本地零售業者或將遭受重創
資料來源：澳洲財經見聞
來文單位：雪梨台灣貿易中心
更新日期：2024/04/12
拼多多大受消費者的喜愛 澳洲本地零售業者或將遭受重創
根據澳洲廣播公司的報導，線上零售商Shein和Temu於2024年在澳洲的銷售額有望突破20億澳元，但是它們的迅速崛起是以犧牲當地企業為代價的，因為當地企業無法在價格上競爭，也無法與他們持續不斷的廣告策略相競爭。
根據Roy Morgan的研究顯示，每月有超過200萬澳洲人在Temu和Shein購物，這些線上零售商以銷售價格較低的居家用品、電子產品和服裝而聞名。Roy Morgan的執行長Michele Levine說：「在這些平台上購物的人非常多。」 但是這兩家零售商之間也存在差異。平均每月有120萬澳洲人在Temu購物，而有77萬人在Shein上購物。Levine對此表示：「根據我們的調查估計，Shein的年銷售額可能超過10億澳元，而Temu的年銷售額則為13億澳元。」
Roy Morgan的研究還發現，在Temu和Shein購物的人不僅僅是「注重預算的群體」，還包括年輕的父母、大家庭和退休的澳洲人。平時在高檔通路如在David Jones購物的消費者，會在Temu購物的可能性是普通澳洲人的兩倍，會在Shein購物的可能性是普通澳洲人的三倍。Levine 女士認為這是因為某些購物者群體能夠「承受」從新品牌購買商品所帶來的風險。「我們會看到一些很有能力的人在David Jones購物，也在Temu和Shein購物，我也懷疑那些真正陷入困境的人可能會對這些品牌有點懷疑，因為他們無法再承受任何的損失了。」
Temu 是澳洲電商領域相對較新的參與者，於一年前進入澳洲，並且在社交媒體上面投放了大量廣告，幫助它很快就成為澳洲App Store和Google Play中被下載次數最多的應用程式。
目前尚不清楚Temu在澳洲的廣告支出到底有多少，但是投資和諮詢集團 Jarden 對騰訊資料的分析指出，Temu每天在Meta和Google投入的廣告支出高達了1,520萬澳元，而該公司在2023年的行銷預算根據推算，大約為30至45億澳元。根據 Jarden 的分析，Amazon是澳洲當地訪問量最大的零售網站，在2023年線上銷售市場占有率超過10%，而 Temu 在不到12個月就躋身訪問量最大的前20家網站之列。儘管Temu在澳洲還處於起步階段，Jarden指出，這家線上零售商正在與Amazon並列，成為當地電商領域未來的主導者。
Temu的意思是「Team Up，Price Down」，該公司於2022年9月在波士頓成立，隸屬於拼多多控股，即中國大陸線上零售平台拼多多的母公司。Temu 在進入美國之後，於2023年3月擴展業務到澳洲，目前已經進入約 50 個國家或地區。Temu 的網站和應用程式承諾提供線上零售體驗，讓客戶「可以像名億萬富翁一樣購物」，提供價格便宜的商品且種類廣泛，包括時尚、家居裝飾、電子產品、工藝用品和電動工具等等。
另一家線上零售業者Shein則是由億萬富翁Sky Xu于2012年在中國大陸成立，現已發展成為全球最大的時裝零售商，總部在新加坡。Shein在其網站上將自己稱為「全球線上時尚和生活方式零售商」，直接向 150 多個國家的客戶銷售產品。
對於澳洲零售商協會的Paul Zahra來說，Temu和Shein所造成的破壞對於競爭激烈的零售業來說並不是什麼新鮮的事情。「生活成本的增加無疑推動了Shein和Temu的出現，隨著生活成本壓力的增加，許多澳洲人將青睞成本較低的產品，最大的問題是這種軌跡或這種結構性轉變能否持續下去。」
Zahra也表示，他對折扣商家在短時間就占據如此主導性的地位感到十分的驚訝：「他們很快就覆蓋了大眾消費者群體，不僅是年輕消費者追求更便宜的商品，而且是幾代人，甚至有退休人員會從生活成本的角度來看覺得這是一個機會。可能不僅僅是有家庭預算壓力的人，也可能是那些喜歡購物、喜歡購買小玩意或討價還價的人，而且這個數字還在成長。每個零售商都會受到Temu和Shein的影響。」
Zahra指出，許多本地的零售業者正在等待時機，看看Shein和Temu 是否會在起步階段就崩潰，或者在澳洲更寬廣的電商領域站穩腳跟，成為Amazon和eBay所做的那樣，「我們只能拭目以待。」
資料來源：https://afndaily.com/%e6%b5%b7%e5%a4%96%e6%8b%bc%e5%a4%9a%e5%a4%9a%e5%9c%a8%e6%be%b3%e5%a4%a7%e5%8f%97%e6%ac%a2%e8%bf%8e-%e6%9c%ac%e5%9c%9f%e9%9b%b6%e5%94%ae%e5%95%86%e6%88%96%e9%81%ad%e5%8f%97%e9%87%8d%e5%88%9b/