其他服務業商情新聞

首頁/商情新聞 /新聞一覽
75%韓國青少年使用過「C-Commerce」(向中國大陸直購)經驗
資料來源:每日經濟 來文單位:首爾台灣貿易中心 更新日期:2024/06/03

四分之三的韓國青少年經驗過向中國大陸直購,韓國稱「C-Commerce」,主要是受到價格低廉的吸引,滿意度也相對較高。

亨智精英(Hyungji Elite)旗下校服品牌Elite Student Wear對2024年4月18日至28日期間290名國高中生進行了電子商務使用現況市調,72%的人回答有使用過中國大陸直購的經驗。

對青少年來說,由於他們的零用錢有限,他們難免會受到價格的影響,這一特點在使用電商平台時特別明顯。超過一半(55%)的青少年將「低價」視為使用電子商務最大的原因。另有18%回覆「因為好奇」及16%回覆「看到廣告」。

每筆訂單的採購金額比例,44%的青少年回答每次採購金額落約在1萬至3萬韓元之間。其次有29%的比例回答,每次採購金額落在1萬韓元以下。由此可知,73%的青少年每次購物花費低於3萬韓元(約合新臺幣750元)。較值得注意的是,前一陣子電商產品品質和服務一直被提出有不少問題,但這次市調有39%的人回覆產品與服務一般。滿意和非常滿意分別為31%和15%,有超過半數的人表示滿意。青少年主要採購的產品是「服裝」(30%)、「手機殼、行動電源等電子設備相關產品」(20%)及「戒指、項鍊等配件」(18%)等。

對於產品或服務的投訴,大多是「品質低下或交付有缺陷」。當被問及未來是否打算使用電子商務時,包括那些沒有使用過電子商務經驗的人,大多數人(52%)回答「非常願意」或「是」,主要還是因為「廉價」為理由。

資料來源:https://www.mk.co.kr/news/business/11011573