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日本Yahoo、PayPay兩大電子商城10月整併
資料來源:日經MJ 來文單位:大阪台灣貿易中心 更新日期:2022/11/29

Z Holdings Corporation(以下ZHD)宣布10月整併旗下「Yahoo! shopping」與「PayPay Mall」兩個電子商城,PayPay Mall的線上店家主打高單價的名牌商品,整合後希望能擴大高級名牌的線上店家,另一方面,也希望強化PayPay與LINE的橫向聯繫業務,ZHD為整合旗下的PayPay與LINE的線上支付也於2021年3月與LINE成立新公司,旗下的Yahoo的使用者約有8,600萬人,PayPay線上支付會員約有4,700萬人,LINE的使用人數約有9,200萬人。

「Yahoo! shopping」與「PayPay Mall」整併後的新名稱沿用1999年就開始知名度較高的「Yahoo! shopping」公開對外,合計上架銷售商品約超過4億件,開設線上商店可活用LINE,無論是介紹商品與回答客戶問題都非常方便,本次整併ZHD希望能達到一加一大於二的效果。

原PayPay Mall銷售產品有高單價的家電DYSON與化妝品FANCL等名牌商品,服務強調當天下單即可出貨,經內部分析顯示,PayPay Mall與Yahoo! Shopping相比,客戶群單一客戶消費單價高,回客率也較高,今後為了不分散客群,整合兩個電子商城後能為原PayPay Mall的優良客戶群帶來更優質的購物體驗。

「Yahoo! shopping」表示中國大陸的電商銷售高級名牌的上架數急速成長,目前中國大陸規模最大光棍節特賣網購日的主力商品之一也有LV與GUCCI等高級名牌商品,日本也與從前不同,由實體購買轉至線上購買高單價商品的客群增加,今後將擴大電商規模與強化線上高單價商品。另,為滿足消費者配送需求,盡早將商品交付到消費者手上,如何提升配送品質與降低配送成本是今後課題之一。