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日商 AEON 旗下超市 Daiei 無收銀櫃台超市準確率高達99.9%
資料來源:日本經濟新聞 來文單位:大阪台灣貿易中心 更新日期:2024/01/07

只需從貨架上拿取商品後即可離開的「無人超市」正式亮相。AEON旗下的Daiei超市和NTT Data公司於2023年10月在橫濱開設了一家名為「CATCH&GO」的無人商店,事先決定要購買的商品,只需10秒即可完成購物。

其特色為這是一家沒有自助收銀機的完全無人支付商店。入口處設有一個閘門,掃描智慧型手機下載的專門應用程式的二維碼後閘門自動打開,就像經過車站檢票口一樣進入商店。只需拿起想要購買的商品,再次通過閘門離開,離開後即會以應用程式中註冊的信用卡自動完成付款。

購物時無需使用智慧型手機應用程式。貨架上的重量感測器和天花板上安裝的35 台攝影機可識別顧客拿起的物品和數量,因此無需掃描產品條碼,甚至不需要臉部認證,可謂是一間只要移動即可的「通過式」商店。

在東京豐洲的實驗商店,每天約有800個客人,在高峰時段需處理超過200筆付款,其「準確率」為99.9%。如何達到這麼高的準確程度,這是因為所有產品都經過3D掃描並記錄包裝的特徵。因此不僅可分析貨架重量的變化,還可藉由攝影機裡的影像確定顧客拿取的商品內容,利用雙重檢查防止付款錯誤。另外,限制同時入店人數為12人,預防如果過於擁擠、多個人同時拿起同一件商品,可能無法準確識別正確購買者的風險。

此家門市將由Daiei與隔壁Aeon的超市(Aeon Food Style橫濱西口店)共同營運。兩家的營業時間均為上午7點至晚上11點。商品的陳列和補充由同一超市的員工負責,並不是「完全無人」,萬一出現問題可以馬上前往現場處理。

資料來源:https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUC1526T0V11C23A2000000/