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美國零售業者意識到巨大的定價錯誤,正在降價以贏回顧客
資料來源:https://finance.yahoo.com/news/amazon-walmart-target-finally-realize-175823770.html?guccounter=1&guce_referrer=aHR0cHM6Ly9uZXdzLmdvb2dsZS5jb20v&guce_referrer_sig=AQAAALOnkIvPf78Z8EOFEtQEWuOroEDjr9ov3V8DV7T8okJlBv5_kSm2EO8U3eFSgAJYI1egx5V_oirUoQqL1AKjlaN3GG8KrVJC4q75B_E52z_ChrWqih7EjKflP1sxcGPbvNQyC-tSRTgzFJsIY8Tq6Qyxlkz96cjL8Jfg6_5p41bB 來文單位:洛杉磯台灣貿易中心 更新日期:2024/08/08

繼Walmart和Target之後,美國零售業者Amazon Fresh剛成為最新一家削減數千種商品售價的大型零售商,這些公司為了吸引那些不開心的顧客,決定逆轉多年來因通脹而導致的價格上漲。

Amazon旗下的Amazon Fresh宣布,將削減4,000種每週輪換的食品價格,最高可達30%。這些折扣適用於國內品牌和亞馬遜的自有品牌。

「在Amazon Fresh增加我們的每週優惠(Weekly Deals)商品數量並擴大Prime Savings的覆蓋範圍,只是我們繼續推出具有競爭力的產品價和為所有顧客提供的優惠的方式之一,無論是網路上還是門店購物」Amazon Fresh全球副總裁Claire Peters在聲明中表示。

上週,零售商紛紛對必需品提供折扣:Target承諾將削減5,000種商品的價格,包括尿布和寵物食品。該零售商於二月份祭出「dealworthy」折扣品牌,推出了400種主要在10美元以下的家居和必需品。Walmart也表示將降低7,000種商品的訂價,價格回降增加了45%。Aldi和Kroger也採取措施降低食品雜貨價格。

這些降價措施出現在因持續的通脹導致食品價格同比上漲1.1%的背景下。截至四月,這一數字比三月份下降了0.1%,並且明顯低於餐廳食品與去年同期相比約4.1%的價格上漲,這讓零售商們有機會利用消費者對食品雜貨的依賴增加銷量。

「我們將在價格上領先,我們將管理我們的利潤率,我們將始終如一。」 Walmart首席執行官Doug McMillon本月對分析師表示。

零售商感受到壓力 

這些大型商店降低價格,並非是想在經濟艱難時期向顧客做功德。因為顧客面臨漲聲一片的困境,這些零售商銷售也開始疲軟。Target報告稱其淨銷售額比去年下降了3.1%,同季度可比銷售額下降了3.7%,這是其連續第四個季度的下滑。儘管Walmart繼續高歌猛進,但其6%的收入增長很大程度上歸功於其電子商務的成功和富裕的客戶群,後者佔其顧客的比例越來越大。

這一趨勢也延續到了快餐領域,麥當勞、溫蒂和漢堡王在盈利報告顯示顧客對高價快餐(包括18美元的巨無霸套餐和其他上漲的價格)失去興趣後,紛紛宣布了套餐優惠。

經濟政策團體Groundwork Collaborative的執行董事Lindsay Owens表示,零售商們最初決定提價也不能全部歸因於通脹。她對華盛頓郵報表示,公司們實際上在運營成本增加時也提高了利潤率。2024年3月的一份聯邦貿易委員會報告( Federal Trade Commission report)發現,2023年前三季度食品和飲料的零售收入比總成本高出7%,這表明零售商提價不僅僅是通脹、供應鏈中斷或商品價格上漲的結果。

「你會看到這實際上是由於公司們在反應其上升成本的同時,進一步追求更多的利潤。」Owens說。