墨西哥市政府擁有自己的「軟體工廠」，在公部門數位化進程上節省了22億墨西哥披索
資料來源：摘譯Forbes Mexico
來文單位：墨西哥台灣貿易中心
更新日期：2023/09/19
墨西哥市政府報告表示，他們將政府行政程序從2,100項減少到530項，其中112項可以100%數位化執行。
墨西哥城政府部署了自己的「軟體工廠」，由40名公立大學畢業的工程師組成，目的是協助政府數位化轉型，目標在解決墨西哥市政府長久以來最為民眾詬病的行政程序繁雜和數位化程度不足。墨西哥市當局8月3號宣布，透過部署該軟體開發團隊，墨西哥城已成功將政府行政程序從2,100項減少到530項，其中112項迄今為止已經可以百分之百數位化操作，到今(2023)年年底將達到197項。
當地政府公共創新數位機構(ADIP)負責人Jose表示，擁有一支負責政府數位化轉型的工程師團隊，可以節省之前與科技公司簽訂的合約中分配的22億披索(折合約新臺幣39.6億元)，這是該市實施的革命性創新模式的一部分。本屆政府剛上任時，民眾只能透過數位化方式辦理10項手續；目前則是已經提升到有112個，這樣的成果也促使其他市政府開始努力。ADIP負責人解釋說，目前已經數位化的112個作業程序佔民眾與政府互動總量的70%，包括駕駛執照更新、出生證明登記、獎學金計畫、社會補助計劃等行政流程。該政府並表示優先考慮數位化的是使用頻率較高的行政作業，並預估到 2023年年底，將達到近80%的行政流程數位化，這意味著在民眾與墨西哥市政府請求服務或執行程序的互動中，80%都有數位化替代方案。
資料來源：Forbes Mexico
原文網址：https://www.forbes.com.mx/con-fabrica-de-software-propia-la-cdmx-ha-ahorrado-2200-mdp-en-digitalizacion-de-tramites/
資料來源：https://www.forbes.com.mx/con-fabrica-de-software-propia-la-cdmx-ha-ahorrado-2200-mdp-en-digitalizacion-de-tramites/