西班牙資訊服務產業持續整併 集團化有助跨國經營
資料來源：Expansion財經報，El Pais報紙，Smart4Engineering集團網站
來文單位：巴塞隆納台灣貿易中心
更新日期：2024/07/26
知名管理顧問專家Oliver Pichou於2015年在西班牙巴塞隆納創立了IT顧問公司Capitole Consulting，近期收購了知名建築公司Comsa旗下技術顧問暨文件管理公司Iconus，這家擁有34年歷事，專門以IBM Lotus與Websphere等技術提供IT專案開發的顧問公司，無疑地將擴大Capitole團隊規模並在西班牙提供更完整的資通訊技術服務。
事實上Capitole在３年前正式為法國控股集團Smart4Engineering入股，藉由併購Iconus，亦是讓成立於2019年於Smart4Enginnering再添生力軍。該集團現有11家跨領域IT服務公司，包含Atlantica（1987年創立於義大利）、Closer（2005年，葡萄牙)、Eurosystem（1979年，義大利）、LeXi（2003年，法國）、IR Technologies（2014年，法國）、Profile（1999年，西班牙）、Sibylone（2001年，法國）、Smart4Systems（2019年，法國）、Solent（2003年，法國）、Titan France（1996年，法國）、TopNetwork（2003年，義大利）等，年營業額超過3億，遍布11個國家、45個城市，員工人數超過3,500人，服務11個產業500個客戶。
另一家在西班牙東南方阿爾梅利亞(Almeria)自治區，專門針對中小企業暨新創公司提供行銷與CRM服務的Cleintify，也在2024年6月宣布收購加泰隆尼亞自治區的FindThatLead；這家創立於2014年的公司，主要開發B2B銷售潛在客戶工具，透過蒐尋，使用者可以獲取目標客戶的電子郵件，展開行銷推廣。透過此次併購，Cleintify不僅強化商業資訊服務產品內容，亦加強對國際市場觸角，深入義大利、巴西、加拿大及美國等。
依據Statista網站估計，全球CRM市場將在2027年達到近900億歐元市值。
Clientify執行長Fran López在西班牙財經報《Expansión》訪問時表示，此次收購不僅將強化該公司技術優勢，也將為客戶提供更全面、更先進的解決方案，更重要的是 Clientify也將進入人工智慧領域，為客戶提供更為豐富的資訊。該公司遍佈12國、100名專業人士的主力團隊，通過追蹤銷售與尋求商機的新解決方案，也將大幅改善服務品質。
資料來源：https://www.expansion.com/catalunya/2024/06/25/667b131b468aeb4f7f8b458e.html; https://cincodias.elpais.com/companias/2024-06-19/la-startup-andaluza-clientify-se-refuerza-en-el-software-saas-con-la-compra-de-findthatlead.html