企業摸索AI應用 日商NTT使用NVIDIA GPU執行corevo AI計畫
資料來源：東京台貿中心彙整
來文單位：東京台灣貿易中心
更新日期：2024/09/06
近年製造業不斷強調技術概念之重要性，如機器人、人工智慧、物聯網、數位孿生、元宇宙、數據連接等。這些技術概念共同點在於自動化推廣，因應未來人力短缺，希望透過數位轉型，將現場操作的知識可視化，進而實現穩定的品質與技術之傳承。當新技術出現，企業往往摸索其應用。
NTT集團則採用NVIDIA推出之GPU架構平台，執行corevo AI計畫。NTT 超過 5,000 位研究員，共有 400 位 AI 專家支援該計畫，將商品與服務全數建構在即時處理上。corevo名稱涵義則是透過各方面合作，共同引發革新（co-revolution）之理念，主要由四項技術組成，從人類發出之訊息去理解意圖與感情的Agent-AI、從生體訊息中理解人類心理與生理狀態之Heart-Touching-AI、分析環境及人類行為做預測與控制之Ambient-AI、同時與多項AI合作，改善整個AI系統之Network-AI。目前應用領域包含自然語言處理的客服中心查詢與應對、書局或圖書館為不同年齡層推薦書籍、高齡設施的使用者安全管理、網路維護、醫療專案。
而NEC集團推出NEC the WISE是結合數據最佳技術、生物識別技術、意思理解技術、解釋性分析技術、計劃優化技術之先進AI集合體。在國際上獲得高評價，如生物識別技術之一的指紋與虹彩識別，在全球最具權威的美國國家標準暨技術研究院(NIST)所設立的精度測試評比獲得第一。這種結合多種技術的AI有各種應用案例，如金融機構房貸事前審核、工地重機與工人之動向可視化、在音樂會透過臉部識別與會者身份進行確認、未來預計參與頭頸部癌症及卵巢癌等先進免疫治療法的藥物開發。
最後，富士通的FUJITSU Human Centric AI Zinrai是一款多技術的AI，包括圖像語音處理技術、自然語言與知識處理技術、文件翻譯技術、候選選擇技術等。Zinrai之名來自疾風迅雷一詞，其概念為快速又大膽的改變社會，目前已應用在報社文章摘要作業、客服中心的客戶聲音滿意度進行量化、零售店客流量預測等。此外，在埼玉市進行一項實證實驗，利用Zinrai做幼兒園申請者之篩選，過去申請者篩選需龐大人力與時間，但透過AI能有效完成作業。